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Informatica&Tecnologia Infor Aumenta L'Impegno Verso I Clienti E i Prodotti IBM System i
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| Infor Aumenta L'Impegno Verso I Clienti E i Prodotti IBM System i |
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| Friday 03 April 2009 | |
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Infor ha annunciato una nuova organizzazione a livello mondiale destinata a supportare gli oltre 15.000 clienti dell'azienda che gestiscono il proprio business utilizzando le applicazioni Infor per la piattaforma IBM System i. Sotto la guida di Mark Wright, in precedenza dirigente di IBM, questa nuova organizzazione darà un nuovo impulso allo sviluppo dei prodotti Infor basati sulla piattaforma IBM System i, favorirà la collaborazione tra Infor e IBM e migliorerà le iniziative di supporto e l'assistenza ai clienti. Della nuova organizzazione multifunzionale fanno parte dipendenti focalizzati esclusivamente sui prodotti basati su System i, con otto laboratori di sviluppo in tutto il mondo che si occupano dell'innovazione di nuovi prodotti per le soluzioni basate su System i. “Infor mostra un impegno continuo verso la piattaforma IBM System i, lo sviluppo continuo dei nostri prodotti basati su System i e il miglioramento delle attività di assistenza e supporto per i clienti di tutto il mondo”, ha dichiarato Greg Corgan, President Global Field Operations e Corporate Senior Vice President di Infor. “Nel suo ruolo di General Manager, Wright collaborerà con IBM e con il nostro nuovo team di System i per dare impulso alla strategia di prodotto e all'innovazione, favorendo un approccio più collaborativo all'interno della base clienti di System i e aumentando complessivamente il valore aggiunto offerto ai clienti”. Wright ha trascorso 18 anni in IBM e porta in Infor una vasta conoscenza della piattaforma System i. Nel suo nuovo ruolo di Senior Vice President e General Manager per l'organizzazione IBM System i, Wright sarà responsabile della direzione strategica oltre che di tutte le iniziative di vendita, prevendita, gestione e sviluppo del prodotto e marketing relative a System i, oltre che della collaborazione con i channel partner di Infor che si occupano della vendita e assistenza del software per la piattaforma. La struttura unificata consolida i servizi forniti ai clienti che utilizzano System i, i quali usufruiranno dei vantaggi offerti dal contatto diretto con un team di Infor dotato della conoscenza e dell'esperienza nel campo specifico di questa piattaforma. Infor è impegnata a fornire il più alto livello di funzionalità e interoperabilità cross-system ai clienti che utilizzano System i. Infor sta inoltre rendendo disponibili le proprie soluzioni ERP basate su System i attraverso la sua piattaforma SOA (Service-Oriented Architecture): Infor Open SOA. Di recente Infor ha annunciato l'abilitazione SOA di Infor ERP LX che consente l'integrazione diretta delle applicazioni complementari, quali Warehouse Management e Enterprise Asset Management. Gli utenti del software ERP per System i di Infor potranno accedere tramite Infor Open SOA alle nuove e potenti funzionalità, tra cui Infor MyDay, una home page Web 2.0 per singoli utenti basata sui particolari ruoli e responsabilità che rivestono nell'organizzazione. Il vasto portfolio di prodotti di Infor per IBM System i comprende soluzioni software per i settori ERP (Enterprise Resource Planning), SCM (Supply Chain Management), HCM (Human Capital Management) e FMS (Financial Management). |
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