Scarica, gratuitamente, TRIBUNA ECONOMICA nella versione digitale per Ipad, palmare o Iphone...
TRIBUNA ECONOMICA pubblica in esclusiva i “Rapporti Ambasciate”, servizi economici e finanziari dedicati ai Paesi esteri, realizzati con la collaborazione delle Ambasciate accreditate presso lo Stato italiano, Consolati e Camere di Commercio…
| Semplice- Comodo- Unico. La rivoluzione dello sportello polifunzionale |
 |
 |
 |
| Martedì 10 Novembre 2009 | |||
|
“Semplice-comodo-unico. Lo sportello polifunzionale come innovazione del rapporto tra pubblica amministrazione e cittadino” è il titolo della nuova pubblicazione di Bruno Susio ed Emanuele Barbagallo che intende dare la visione e la chiave di lettura strategica ed organizzativa ad una delle principali rivoluzioni che gli enti pubblici stanno compiendo in questi anni. Gli “sportelli polifunzionali” infatti rappresentano una delle evoluzioni più significative che molti enti pubblici sperimentano per dare risposta alle crescenti esigenze di servizi di qualità a fronte di risorse limitate, nonchè per rendere più semplice la vita dei cittadini a cui questi servizi sono rivolti. “Semplice-comodo-unico” è il modello di sportello polifunzionale di SistemaSusio srl, società di consulenza e formazione specializzata nell’innovazione della Pubblica Amministrazione. Oltre ad una approfondita focalizzazione sulle logiche e modalità di sviluppo e implementazione dello sportello polifunzionale in realtà complesse, il libro contiene un capitolo specificamente dedicato al caso di SEMPLICE, lo sportello polifunzionale del comune di Casalecchio di Reno, in Provincia di Bologna. Sono i diretti protagonisti dell’esperienza, Gian Paolo Cavina ed Enrico Colliva, a narrararne diffusamente la genesi e gli sviluppi.
|
- Settimana
- 15 giorni
- mese
